jaya99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং jaya99-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
jaya99 ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স আবশ্যক। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
সকল জমা ও উত্তোলন বৈধ উৎস থেকে হতে হবে। সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের আওতায় আসতে পারে।
বোনাস ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাসের অপব্যবহার অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।
jaya99 দায়িত্বশীল গেমিংকে সমর্থন করে। সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jaya99 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী পড়ে এবং সম্মত হয়ে আপনি jaya99-এর সাথে একটি আইনি চুক্তিতে প্রবেশ করছেন।
এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপ ূর্ণ পরিভাষার সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:
এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার jaya99 সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
jaya99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। এটি একটি অপরিহার্য শর্ত। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, গৃহস্থালি, আইপি ঠিকানা বা ডিভাইসের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।
মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা, অন্যের পরিচয় ব্যবহার করা বা যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম আইনি ব্যবস্থার আওতায় আসতে পারে।
jaya99-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket), উপায় (Upay), ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক এবং Visa ও Mastercard কার্ড।
উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
jaya99 যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করার অধিকার রাখে। মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে এবং প্রয়োজনীয় নথিপত্র চাওয়া হতে পারে।
উত্তোলনের সময় আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। এটি আপনার নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।
jaya99 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের পূর্বে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।
বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট)। সাধারণত এই পরিমাণ বোনাসের ১৫ থেকে ৩০ গুণ হয়ে থাকে। নির্দিষ্ট বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত সেই বোনাসের বিবরণীতে উল্লেখ থাকবে।
jaya99 যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান প্রমোশনের শর্ত পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগে জানানো হবে।
jaya99-এর সকল গেমে র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত। Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-এর মতো বিশ্বখ্যাত প্রোভাইডারদের গেম সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও ন্যায্য।
নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে:
প্রতিটি গেমে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারিত আছে। এই সীমা গেমের ধরন ও ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। jaya99 যেকোনো সময় বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও ICC টুর্নামেন্টের ফলাফল সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের আনুষ্ঠানিক ঘোষণার ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কখনো আপনার পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
jaya99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে jaya99 অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
jaya99 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।
গেমিং আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা। আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ এই সমস্যায় ভুগলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
jaya99 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:
তবে jaya99 সর্বদা চেষ্টা করে যেকোনো সমস্যা দ্রুততার সাথে সমাধান করতে এবং ব্যবহারকারীদের সর্বোত্তম সেবা প্রদান করতে।
jaya99 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য নিম্নলিখিত পদক্ষেপ অনুসরণ করুন:
আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হলে উভয় পক্ষ সম্মত কোনো নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর সাহায্য নেওয়া যেতে পারে।
jaya99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected] | সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ (বাংলাদেশ সময় — বিএসটি, UTC+6)
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ার পর এখন নিশ্চিন্তে গেমিং উপভোগ করুন। যেকোনো প্রশ্নে আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।